ShopiMind : la solution e-marketing idéale pour booster les ventes de votre site e-commerce

Publié le , par Profileo

Aujourd’hui ShopiMind nous fait part de son savoir-faire dans le domaine du e-marketing et nous livre quelques détails intéressants à propos de l’Automation 😉

Grâce au travail de notre équipe technique et des optimisations réalisées, ShopiMind est désormais entièrement compatible avec votre hébergeur 772424.com.

Une fois votre site optimisé grâce aux services de votre hébergeur, pourquoi ne pas prendre le temps d’optimiser votre stratégie e-marketing et de faire appel au Marketing Automation ?

Marketing Automaquoi ? Si vous ne savez pas de quoi il s’agit, aucun problème, partons ensemble pour une découverte de toutes les possibilités offertes par le Marketing Automation.

 

Qu’est-ce que le Marketing Automation ?

Le Marketing Automation est un procédé vous permettant d’automatiser vos processus marketing et de gagner un temps considérable sur la création de vos campagnes.

De nombreux process peuvent ainsi être automatisés : campagnes SEA, campagnes réseaux sociaux mais également, et c’est ce qui va nous intéresser spécifiquement : les campagnes e-commerce de votre boutique.

 

Marketing Automation : quelles applications ?

Concrètement, le Marketing Automation va vous offrir la possibilité de déployer automatiquement des scénarios, imaginés par vos soins, visant à cibler vos prospects et clients.

De nombreuses campagnes sont ainsi réalisables en fonction de vos objectifs.
Voici quelques exemples de campagnes incontournables, classées par objectifs, que vous pouvez mettre en place sur votre site e-commerce :

Acquisition

Campagnes visant à augmenter le nombre de vos inscrits boutique et newsletter

Rétention

Relance de paniers abandonnés
Campagne destinée à retenir les visiteurs /clients s’apprêtant à quitter votre site sans avoir effectué d’achats

Conversion

Campagne visant à cibler vos clients inactifs (ceux n’ayant pas effectué d’achats depuis 3, 6 ou encore 12 mois par exemple)
Campagne permettant de booster vos ventes de produits complémentaires

 

Fidélisation

Campagne anniversaire client destinée à permettre à vos clients de bénéficier d’une réduction spéciale offerte pour tous achats sur votre site
Campagne “récompense fidélité” visant à récompenser vos meilleurs clients

De nombreux scénarios peuvent ainsi être déployés sur votre site et vous aider à convertir efficacement votre trafic ainsi qu’à augmenter vos ventes tout au long de l’année.

 

Les clés d’une stratégie de Marketing Automation réussie

Sachez qu’avant tout, une stratégie de Marketing Automation réussie, est une stratégie réfléchie et déployée au travers d’outils adaptés à vos objectifs ainsi qu’à vos différentes cibles.

 

Misez sur l’ultra personnalisation de vos messages

Cela ne vous aura pas échappé, les clients cherchent désormais à vivre une expérience d’achat inédite dont ils pourront se rappeler.

Au-delà des différentes actions mises en place pour offrir à vos clients le sentiment d’être unique, vous pouvez optez pour une ultra personnalisation de vos messages marketing.
Cette personnalisation est importante car elle permettra de créer / renforcer le lien que vous entretenez avec vos prospects et clients.
C’est aussi et surtout une stratégie dédiée à travailler sur votre conversion et votre fidélisation client.

N’hésitez donc pas à personnaliser au maximum vos messages en y incluant des variables liées au profil de vos clients comme par exemple la variable “firstname”, “name” ou encore “Customer seniority” liée à l’ancienneté de vos clients.

Autre outil permettant la personnalisation de vos messages marketing : l’inclusion de listes de produits adaptées aux profils d’achat et de navigation de vos clients et prospects (cross-selling).

 

Pensez à la segmentation pour maximiser vos performances

Nous venons de le voir, la personnalisation est un enjeu important dans votre stratégie e-marketing.
Une fois vos messages personnalisés, il convient de sélectionner avec soin votre segmentation.

Pour maximiser l’efficacité de vos messages et ainsi augmenter vos ventes, il est important d’utiliser la segmentation afin d’éviter d’adresser le même message à l’ensemble des visiteurs et clients de votre site.

Vous n’allez pas, par exemple, déployer la même action marketing auprès de fidèles clients et prospects n’ayant jamais passé commande sur votre site.
Pour travailler efficacement sur chacun de vos objectifs marketing (Acquisition, rétention, conversion, fidélisation), il est primordial de concevoir des messages adaptés à vos cibles et de choisir avec soin votre segmentation.

 

Analysez vos statistiques et procédez à de régulières optimisations

Point important de votre stratégie e-marketing si ce n’est le plus important : l’analyse des performances de vos campagnes.

Une analyse fine et complète de vos campagnes vous permettra d’identifier avec précision les aspects performants et les points à améliorer concernant vos campagnes.

De nombreux aspects peuvent ainsi être analysés : taux de spams et de désabonnements, taux de clics, nombre de ventes ou encore chiffre d’affaires généré.
Pour chaque chiffre analysé, il convient alors de se poser les questions adéquates.

Par exemple :
Comment réduire mon taux de désabonnement ?
Comment augmenter mes conversions ?

Dernier aspect important à évoquer lorsque l’on parle de statistiques : l’A/B test.
L’A/B test est un procédé visant à tester l’efficacité de plusieurs campagnes à la fois.

Il est particulièrement judicieux en cas de doute sur l’efficacité d’une campagne et pourra vous aider à identifier les meilleures pratiques à adopter lors de la création de vos messages marketing.

 

ShopiMind, une solution e-marketing complète pour booster les ventes de votre e-commerce

ShopiMind est une solution e-marketing française exclusivement dédiée aux e-commerçants.
Ses fonctionnalités phares ? L’Automatisation, la newsletter ou encore le SMS Marketing.

Grâce à ShopiMind, concevez un nombre illimité de scénarios automatisés pour répondre à vos différents objectifs d’Acquisition, de Rétention, de Conversion et de Fidélisation.

 

 

Les avantages ShopiMind

Possibilité de concevoir un nombre illimité de scénarios
Large choix de canaux disponibles (Email, SMS, Pop-in, Push Notification, Facebook Messenger, etc.)
Nombreuses options de personnalisation et de segmentation
Statistiques claires et précises
Accompagnement inclus sans surcoût dans nos offres : service Client, service Customer Success, service Délivrabilité

Notez que ShopiMind est également une solution sans engagement et sans préavis de départ !

Plus de 800 clients nous font confiance, pourquoi pas vous ?

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À vous de jouer !